Anreise
Abreise

Gästeservice & Incoming

Incoming & Gästeservice

Incoming

In den vergangenen Jahren wurde ein Vermarktungsnetz aufgebaut, das für die Region die Leistungen eines Reisebüros erbringt. Dazu gehören Vernetzung des touristischen Angebotes zu buchbaren Packages sowie die Vermittlung und Abwicklung von Gruppen- und Individualgästeanfragen. Erstellt werden Urlaubsarrangements und Packages für Individual- aber auch für Gruppengäste. Außerdem wird jegliche Art von Gästeanfragen beantwortet. Für diese Vermittlungsleistung erhalten wir Provisionen von den Leistungspartnern.

Kontakt: Mag. (FH) Angelika Wurm, email: angelika.wurm@donau.com; Tel: +43 2713 30060-16

 

Gästeservice

Abgewickelt wird vom Büro der Donau Niederösterreich Tourismus GmbH der gesamte Prospektversand der niederösterreichischen Donauregion. Jährlich wird Prospektmaterial an ca. 7000 Haushalte verschickt. Mehr und mehr verlagern sich die Gästeanfragen ins Internet, was der ständig steigende Download der Prospekte eindrücklich zeigt. Das Gästeservice in allen drei Regionalbüros und den Infostellen steht allen Gästen für telefonische und persönliche Anfragen zur Verfügung. Die Infostellen bieten eine ausgezeichnete Gästeinformation vor Ort und sind Anlaufstelle für Gäste bei Zimmeranfragen. Informationen wie Ortspläne und Infobroschüren können kostenlos aufgelegt werden. Die Hauptaufgabe der Infostelle ist die Zimmervermittlung für Urlaubsgäste an die Betriebe.

Kontakt: Mag. (FH) Angelika Wurm, email: angelika.wurm@donau.com
Tel: +43 2713 30060-16

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